¿Has acabado tu formación y te encuentras en búsqueda activa de empleo?
¿Te gustaría ascender en tu empresa porque tu trabajo actual no te satisface?
Si te encuentras en cualquiera de los casos anteriores, quizá te estás preguntando qué puedes hacer para lograr tus objetivos. Una de las cuestiones a las que tendrás que atender, es a cómo mejorar tu comunicación para desarrollarte profesionalmente. Si tienes dudas acerca de cómo llevar a cabo esa mejora, sigue leyendo.
¿Tienes años de experiencia pero quieres un puesto de trabajo mejor?
Tal vez, lo primero que te viene a la cabeza cuando piensas en tu desarrollo profesional es que necesitas más experiencia o una formación universitaria específica que te abra más puertas. Incluso, que deberías mejorar tus idiomas o que necesitas más contactos.
Puede ser que para conseguir el éxito profesional te resulte necesario mejorar en cualquiera de estos aspectos, pero algo muy importante, y que mucha gente suele pasar por alto, es la forma de comunicar. Especialmente si tu ámbito profesional es el de la gestión de proyectos, deberías saber que aprender a comunicar de forma constructiva, asertiva y proactiva, es fundamental.
Un puesto de trabajo de alta responsabilidad, como es el de Director de Proyectos, requiere del aprendizaje, desarrollo y entrenamiento de habilidades interpersonales, además de los conocimientos aportados por la formación específica que te proporcione el acceso al sector en el que quieres trabajar.
Por ejemplo, si te dedicas a la gestión de proyectos ambientales, necesitarás poseer amplios conocimientos sobre ciencias ambientales, formación específica y experiencia en puestos relacionados. Pero, como hemos visto en otros artículos, esto no basta. De poco sirve saber mucho, tener amplia formación y experiencia si, a la hora de la verdad, no sabemos comunicarnos de forma efectiva con los demás. La falta de comunicación, o una comunicación ineficaz, pueden generar malentendidos, confrontaciones innecesarias o pérdidas de tiempo en el trabajo que desembocan en un pésimo ambiente laboral.
No hay duda de que la comunicación es una herramienta omnipresente en nuestras vidas. Comunicamos con palabras, gestos, miradas; comunicamos de forma oral y escrita; cara a cara o a distancia. Comunicamos opiniones, creencias, sentimientos, instrucciones…¡comunicamos sin parar! Pero, ¿cómo lo hacemos? Lo más lógico sería que todos y cada uno de nosotros reflexionásemos sobre nuestro estilo comunicativo, lo entrenásemos para mejorarlo e intentásemos no cometer los mismos errores una y otra vez.
[bctt tweet=»Un puesto de trabajo de alta responsabilidad, como es el de Director de Proyectos, requiere del aprendizaje, desarrollo y entrenamiento de habilidades interpersonales.» username=»BeiNN_Ideas»]
Para ayudarte a mejorar tu comunicación para desarrollarte profesionalmente, te vamos a dar una serie de consejos. Si todavía no los has puesto en práctica, ¡inténtalo! Recuerda que, si tu manera de comunicarte con los demás experimenta un cambio positivo, esto favorecerá tus relaciones laborales.
Comunicación oral
En la comunicación oral, sea cara a cara o a distancia, hay que tener en cuenta una serie de aspectos como los siguientes:
Expresión y contenido del mensaje. No desatiendas ninguna de estas dimensiones, ambas son importantes. Digamos que la expresión es el «cómo decimos» y el contenido el «qué decimos». Un mismo contenido puede expresarse de muchas formas distintas, y es por eso que deberemos estudiar a fondo en cada momento quién es nuestro interlocutor o en qué contexto nos encontramos. Así, aunque el contenido de nuestro mensaje sea el mismo, podremos ajustar la expresión para comunicarnos de forma constructiva. Si nos dirigimos a todo el mundo igual, probablemente nuestra comunicación sea ineficaz.
Postura y gestualidad. ¡Tan importantes y a menudo tan olvidadas! Mientras estás comunicando un mensaje de manera oral, has de vigilar también tu postura y tus gestos. A veces nos olvidamos de que también comunicamos mediante ellos, y eso nos puede conducir al fracaso. Si eres una persona muy nerviosa, deberás aprender a controlar tus gestos y que estos no denoten ansiedad o nerviosismo. Mantenerse totalmente rígido tampoco es una buena opción.
Escucha activa del mensaje del interlocutor. No olvides que comunicar es algo más que pronunciar un monólogo. Queremos que nuestros interlocutores nos escuchen, pero nosotros tendremos que escuchar activamente también sus mensajes si lo que deseamos es una comunicación constructiva y asertiva. «Recuerda que tenemos dos orejas y una sola boca, justamente para escuchar más y hablar menos».
Comunicación escrita
Lo bueno de la comunicación escrita es que podemos prepararla con detenimiento y repasarla cuantas veces queramos para evitar errores que nos condenen al fracaso. Pero esto también tiene su parte negativa, y es que, si aun habiendo repasado el mensaje, cometemos algún error en él, este quedará irremediablemente grabado, algo que nos podrán echar en cara.
Planifica bien la estructura de tu mensaje. En la comunicación escrita, se percibe mejor la falta de una estructuración sólida y coherente que en la comunicación oral, ya que el interlocutor podrá visualizar el mensaje escrito y leerlo tantas veces como desee. Si no estructuramos bien nuestro discurso, correremos el riesgo de no captar la atención de la persona a la que nos dirigimos o que esta no entienda nuestras verdaderas intenciones.
Concisión, claridad y sencillez. Es cierto que el lenguaje escrito, por norma general, es más formal y cuidado que el lenguaje oral. Pero eso no quiere decir que haya que adornarlo en exceso o que tengamos que usar palabras y expresiones sumamente rebuscadas. Una cosa es la escritura literaria y creativa y otra la comunicación escrita que persigue fines prácticos. En estos últimos casos, lo que se busca es la inteligibilidad del mensaje, ya que de ella dependerá el cumplimiento del trabajo.
No te olvides de repasar. Una vez que tengas escrito el mensaje que quieras comunicar, repásalo las veces que haga falta para detectar posibles errores y mejorar en la medida de lo posible el impacto de tu comunicación.
¿Estás preparado para mejorar tu comunicación y desarrollarte profesionalmente? Échale un vistazo a nuestro curso:
¡Gracias por leernos!
No olvides seguirnos en Redes Sociales:
