Formacion Online . Certificado . Bonificable por FUNDAE
Curso Gestión de interesados
en los proyectos
Tu proyecto no depende solo de tu equipo. Depende de un cliente que cambia de idea, de un jefe que prioriza otra cosa, de áreas que tienen que colaborar y no siempre quieren. Con este programa conseguirás las herramientas para identificar a todos los que influyen en tu proyecto, entender qué quiere cada uno y mantenerlos alineados para que avancen contigo.
- Mentorías individuales
- Aplicación a tus proyectos reales
- Online y a tu ritmo
- 20 h contenido + 10 h práctica
Acceso de por vida + 2 meses de acompañamiento directo. Y si haces el itinerario completo de Desarrollo Profesional de Líderes BLP, este programa se descuenta entero.
De qué trata este programa de gestión de interesados
Hay una parte del proyecto que se decide fuera del equipo. El cliente que cambia de prioridades, dirección que aprueba o frena el proyecto, áreas de las que dependes sin tener control sobre ellas. Ahí es donde los proyectos que van bien se complican.
Este programa te enseña a gestionar a todas las personas que influyen en tu proyecto: identificarlas, entender qué esperan, y qué poder tienen cada una en el proyecto, alinear sus expectativas desde el principio e influir en ellas. La forma de trabajar que evita que tu proyecto vaya mal por algo que pasó fuera de tu equipo.
El problema o Reto
El reto está fuera de tu equipo. Trabajar con todos los que opinan, deciden o se ven afectados por tu trabajo sin estar en tu equipo. El cliente que cambia lo que quiere, el jefe que cambia las prioridades, el área que no colabora.
Gente que opina, decide o se ve afectada por tu trabajo. Fuera de tu control directo, y decisiva para que el proyecto llegue al objetivo.»
¿Quieres saber si este curso es para ti?
Haz clic abajo y te ayudamos a evaluar tu caso.
¿Qué conseguirás con este curso de Gestión de Interesados?
Aprendes a poner de tu lado a todas las personas que influyen en tu proyecto.
Mapa de interesados claro
Identificas a todas las personas que influyen en tu proyecto y tienes claro quién es quién antes de que aparezcan los problemas.
Lectura de intereses y poder
Entiendes qué quiere cada interesado y cuánta influencia tiene, para saber a quién cuidar, a quién convencer y a quién mantener informado.
Expectativas alineadas desde el principio
Pones de acuerdo lo que cada uno espera del proyecto antes de empezar, para evitar las sorpresas y los malentendidos que aparecen al final.
Influencia sin autoridad
Consigues que personas sobre las que no tienes autoridad, prioricen tu proyecto y se muevan contigo, aunque no dependan de ti.
Respuesta para cada tipo de interesado
Sabes cómo actuar ante el cliente muy exigente, el área que se resiste a colaborar o el directivo que cambia de criterio, con un enfoque pensado para cada situación.
Interesados alineados durante todo el proyecto
Mantienes a cada persona implicada y en la misma dirección de principio a fin, no solo en la reunión de arranque.
Eso es para ti si...
- Llevas tu proyecto bien y se complica igualmente por una decisión que dependía de otro.
- Te enteras tarde de que el cliente esperaba algo distinto de lo que le estás entregando.
- Dependes de áreas que no responden a tus tiempos y no sabes bien cómo conseguir que prioricen tu proyecto.
- Cada vez que dirección cambia de criterio, tu proyecto se ve afectado y te toca rehacer.
- Conoces a las personas que influyen en tu proyecto, pero no tienes una forma de mantenerlas alineadas.
Cuando tienes a las personas clave de tu lado,
el proyecto avanza rápido y directo a los resultados.
el proyecto avanza rápido y directo a los resultados.
Nuestra metodología.
Avanza por el campus a tu ritmo, integrando y aplicando el contenido y acompañado por tu mentor.
Avanzas a tu ritmo por el contenido del campus avanzado, con vídeos de aprendizaje acelerado. Tienes asesoramiento individual con respuesta en menos de 24 horas y mentorías en directo donde trabajamos tu caso concreto para asegurarnos de que desarrollas la competencia del curso.
Si haces este curso dentro del programa de desarrollo de líderes BLP, formarás parte de la red BLP y accederás a las sesiones grupales en directo, donde aprendes de las situaciones que viven otros profesionales que están en tu mismo punto.
Aprendes aplicando en tu propio día a día
Contenido creado a partir de proyectos reales
Cada módulo termina con algo que pones en práctica en tu día a día
Asesoramiento por Slack con respuesta en menos de 24 horas durante 2 meses
30 minutos de mentoría individual en directo sobre tus situaciones
Un método contextualizado en entornos técnicos y de proyectos
Temario del Curso de Gesitón de Interesados
Un enfoque pragmático que va directo al grano, diseñado para aplicarse al día siguiente en tus proyectos.
Qué es un interesado y por qué el resultado de un proyecto depende de personas que están fuera de tu equipo. La panorámica de todos los que influyen: cliente, dirección, otras áreas, proveedores, usuarios, equipo y como hacer un buen mapa de interesados.
Cómo identificar a todas las personas que influyen en tu proyecto y ordenarlas según su interés y su capacidad de influencia.
Cómo entender los intereses, las expectativas y las preocupaciones reales de cada persona, para anticipar sus reacciones y saber qué busca cada una en tu proyecto.
Te alineas desde el principio con el sponsor y lo que espera del proyecto y se deja claro qué se va a entregar y con qué alcance. La relación con el sponsor es lo que puede salvar o plantear dificultades en los proyectos.
La forma de ganarte la colaboración y el compromiso de personas que no dependen de ti: aportar valor, generar confianza y alinear lo que tú necesitas con lo que cada una busca. La herramienta que más pesa cuando el proyecto depende de gente que no está en tu equipo.
La gestión de interesados se complica cuándo aparece uno que no está de acuerdo con el trabajo, que no aprueba cambios o que sus objetivos no coinciden con los generales. Saber como gestionar el interesado difícil salvará tu proyecto en más de una ocasión.
Cómo mantener a cada interesado informado, implicado y alineado durante todas las fases, y saber cómo actuar ante los que más complican el avance.
Cada participante trabaja sus situaciones reales con interesados de un proyecto propio, define su estrategia para cada uno.
Sales del programa con tu plan de gestión de interesados sistematizado: tu mapa de personas clave, qué espera cada una y tu estrategia para mantenerlas alineadas. Es la sexta pieza del plan de desarrollo que completas a lo largo del itinerario BLP.
¿Preparado para que los stakeholders sean tus aliados?
Empieza hoy mismo, a tu ritmo y sin horarios. Si decides hacer el Programa de Desarrollo de Líderes BLP, durante los primeros 15 días de acceso, los 695 € de este curso se descuentan íntegros, por lo que te sale gratis.
Empezar por aquí no te cuesta nada y lo consigues todo.
¿Tienes dudas?
Curso Gestión de interesados
695 €
Qué incluye tu acceso:
- Acceso de por vida al contenido del programa
- 20 horas de contenido estructurado en 6 módulos sobre la gestión de interesados de tu proyecto
- 10 horas de aplicación práctica sobre los interesados de un proyecto tuyo
- Asesoramiento por Slack con respuesta en menos de 24 horas durante 2 meses
- 30 minutos de mentoría individual en directo para trabajar tu situación
- El método para identificar y mapear a todas las personas que influyen en tu proyecto
- La forma de alinear expectativas y mantener a cada interesado de tu lado
- La capacidad de ganarte la colaboración de personas que no dependen de ti
- Pieza 6. Tu plan de gestión de interesados: tu mapa de personas clave, sus expectativas y tu estrategia para cada una. La sexta de las 12 piezas de tu plan de desarrollo
- Acceso desde cualquier dispositivo, sin horarios y sin caducidad
- Título BeiNN acreditativo de este programa
Conoce a quien diseñó este programa, de gestión de interesados y por qué lo hizo
Soy Anabel Domínguez, ingeniera y especialista en gestión de proyectos, y llevo más de veinte años dirigiéndolos en entornos técnicos. Tardé en entender una cosa que ahora tengo clarísima: la mayor parte de lo que pone en riesgo un proyecto no está dentro del equipo, está fuera. En el cliente, en dirección, en las áreas con las que te coordinas. Cuando aprendí a dedicarle a esas personas la misma atención que al trabajo técnico, mis proyectos empezaron a ir de otra manera. Este programa recoge todo lo que fui aprendiendo y que me ha funcionado tanto a mí como a mis clientes.
Itinerario de Desarrollo Profesional
¿Y después de este programa? BLP
Mentalidad de líder de equipos técnicos es el primer paso de, BLP BeiNN Leadership Path, el itinerario completo de 12 programas que te lleva de experto técnico a líder. Lo que inviertes hoy se descuenta íntegro si decides hacer el itinerario entero.»
Itinerario estructurado
Un camino, no un catálogo de cursos.
12 programa organizados en 3 niveles: del autoconocimiento al liderazgo de alto impacto.
Cada programa cierra con una pieza concreta que el profesional construye sobre su propio contexto. Al completar el itinerario, esas piezas forman su plan de desarrollo completo. En cada momento sabe dónde está y qué viene después.
Mentoría y Acompañamiento
Aprende haciendo, con acompañamiento real.
Contenido online flexible que cada profesional trabaja a su ritmo, mentoría individual sobre sus situaciones reales y sesiones de integración en grupo para practicar y recibir feedback. Con opción de realización presencial en empresa para los equipos que recorren el itinerario juntos.
Certificación final
Una acreditación que vale en el mercado.
Al completar el itinerario, el profesional recibe la Certificación BLP, que acredita el perfil de líder especialista en equipos técnicos. Un perfil que las organizaciones buscan y valoran.
Forma parte de la RED BLP. Una red de líderes de equipos técnicos con los que compartir.
Lo que dicen nuestros clientes sobre nuestro curso de gestión de interesados
El curso nos ha venido fenomenal para la gestión de proyectos en el departamento de I+D, muy dinámico y propone diferentes herramientas para uso en el día a día. Mejorando la estructura y la organización. Muy ameno.
Mª Dolores de la Ossa
Responsable de proyectos
Recomiendo toda la formación que imparte BEINN, y en especial los cursos de Gestión de proyectos, para todo aquel que esté interesado en mejorar la gestión de sus proyectos. Anabel Dominguez me formó y preparó para aplicar la gestión de proyectos en mi trabajo. Destaco de ella, el gran entusiasmo mostrado durante las clases, la excelente preparación del material de estudio y la atención individual que nos dedicó a cada uno del grupo de estudio.
Miguel Collado Escudero
Jefe de Proyectos. Prodymec Ingeniería de Fabricación SL
En BeiNN son unos formadores muy profesionales, preocupados por todos los detalles sin perder de vista la idea general. En las clases sabían transmitir de una manera ágil y muy motivadora el conjunto de conceptos y metodología con unas presentaciones muy organizadas y dinámicas.
Daniel Monfort
Socio en Canalyticals
En BeiNN combinan una extensa experiencia práctica en el campo de la formación, con una base de conocimiento que se preocupan de mantener al día, sin descuidar las últimas referencias y tendencias profesionales, garantías de éxito. Asimismo, disponen de un grado de compromiso altísimo con las tareas que acometen, así como por la actitud con la que afrontan las relaciones personales (networking) en el entorno laboral.
José M. Fernández Pizarro
Processes Improvement Coordinator & Integrator at Orange España.
Me apunté al curso de Gestión Inicial de Proyectos porque considero que la gestión de proyectos es una disciplina fundamental tanto para la vida profesional como la vida personal. Al fin y al cabo ¡vivimos rodeados de proyectos!
María del Prado Garrido Martín
Ingeniera Química
Lo recomendaría para iniciar carrera como director de proyectos o como profesional que trabajan en proyectos, para aprender o llevar una base de gestión y trabajo en equipo. Me ha gustado, además del curso en sí, la facilidad de entrega de tareas para gente que tiene trabajo y no puede dedicar mucho tiempo a la semana al curso.
Jorge Lara
Ingeniero Técnico
El curso me ha parecido muy útil; en mi caso he revisado muchos conceptos que ya conocía porque llevo tiempo formándome en gestión de proyectos, pero también he ampliado mis conocimientos y me ha aportado herramientas nuevas. Lo recomiendo incluso para profesionales con formación y experiencia.
Vicente Choví
Responsable de proyectos
Un curso muy dinámico y práctico, en el que compartes opiniones y diferentes puntos de vista con gente de otras empresas. Con el curso aprendes a gestionar tus proyectos y el tiempo, gracias a las pinceladas y consejos.
Elena París
Técnico de I+D+i
Curso súper recomendable por los conocimientos adquiridos sobre el Project Management. Destaco a la ponente por crear un ambiente de grupo cálido y acogedor y por la claridad en la exposición del contenido.
Elena Sanchís
Preguntas Frecuentes sobre el programa de gestión de interesados
Resolvemos tus dudas sobre cómo implementar un marco metodológico híbrido, adaptable y sólido en tus proyectos tecnológicos.
Es una parte tan importante que merece un programa propio. La gestión de proyectos se centra en planificar y controlar el trabajo; aquí gestionas con estrategia a las personas de las que depende que ese trabajo salga adelante: cliente, dirección, proveedores, otras áreas. Muchos proyectos bien planificados se complican justo por esta parte, y aquí damos respuesta a eso.
Está pensado justo para eso. La mayoría de interesados de un proyecto no dependen de ti, y aun así necesitas su colaboración. El programa trabaja precisamente cómo ganarte su compromiso sin tener autoridad sobre ellos, que es la situación habitual de quien trabaja en proyectos.
El de comunicación te da la habilidad de comunicar bien en general. Este te da la estrategia para gestionar a las personas clave de tu proyecto: quién es cada una, qué espera, cuánta influencia tiene y cómo mantenerla alineada. La comunicación es una herramienta que usas dentro de esa estrategia, pero aquí el foco está en a quién, con qué interés y para qué.
El contenido lo haces a tu ritmo, con vídeos de contenido integrado, sin horarios y sin caducidad. Además tienes asesoramiento por Slack con respuesta en menos de 24 horas durante los dos meses de acompañamiento y 30 minutos de mentoría individual en directo. Avanzas en semanas si te lo propones, y tienes 2 meses de acompañamiento para aplicarlo sobre los interesados de un proyecto real tuyo.
Lo que inviertes en este programa se descuenta íntegro del precio del itinerario, si accedes en tus primeros 15 días. Gestión de Interesados forma parte del Nivel 2 del itinerario. Empezar por aquí es la forma de probar el método sin perder nada.
Es justo donde más te va a servir. El programa te da recursos para saber cómo actuar ante cada tipo de interesado: el cliente exigente, el área que se resiste o el responsable que cambia de criterio. Sales con una estrategia concreta para cada uno, trabajada en la parte práctica sobre tu situación real.
¿Listo para que los interesados dejen de ser el riesgo de tus proyectos?
Al terminar este programa tendrás una forma distinta de gestionar tus proyectos: sabes quién influye en cada uno, qué espera y cuánto poder tiene, alineas sus expectativas desde el principio y te ganas la colaboración de personas que no dependen de ti. En la parte del proyecto que antes se te escapaba, ahora tienes una estrategia que funciona.
Mapa claro de los interesados de tu proyecto
Expectativas alineadas desde el principio
Colaboración de quien no depende de ti
Tu plan de gestión de interesados definido
Da el primer paso hoy mismo
Escríbenos y te asesoraremos de forma personalizada sobre el programa.
Responsable del tratamiento:
BEINN PROJECT MANAGEMENT SL
Dirección del responsable:
Embarcadero de Empresas. Módulo Verde. Calle Santa Cristina s/n, 10195 - Cáceres (Cáceres)
Finalidad:
Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
Información de interés:
Únicamente le enviaremos comunicaciones de su interés con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Legitimación:
Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Destinatarios:
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
Derechos:
Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.
Información adicional:
Más información en el apartado “Política de Privacidad” de nuestra página web.
Más información sobre curso de gestión de interesados
en los proyectos
¿Por qué un proyecto bien planificado puede perder apoyos?
Un proyecto puede avanzar según lo previsto y, de repente, encontrarse con una decisión que lo frena. No siempre falla el alcance, el calendario o el trabajo técnico. A veces, alguien relevante no entendió el impacto, no compartía la prioridad o esperaba un resultado diferente.
Eso cambia mucho las cosas. Porque los bloqueos no siempre aparecen en una tarea concreta: pueden llegar desde dirección, un cliente, otra área, un proveedor o cualquier persona que influya en el resultado.
Un curso gestión interesados proyectos te aporta un método para anticiparte. En lugar de reaccionar cuando ya existe un conflicto, aprendes a detectar quién necesita atención, qué espera y qué conversación conviene tener antes de que el proyecto se complique.
El coste de descubrir objeciones demasiado tarde
Cuando una persona clave expresa sus dudas al final, el equipo puede tener que rehacer trabajo, negociar cambios con poco margen o asumir retrasos que podían haberse evitado con una conversación inicial.
Identificar personas clave no basta: hay que priorizar
Un listado de nombres no resuelve nada por sí solo. Necesitas valorar la influencia, el interés y la posición de cada persona para decidir dónde concentrar tiempo y energía.
Dejar de depender de conversaciones improvisadas
Cuando cada relación se gestiona sobre la marcha, es fácil olvidar acuerdos, señales de alerta o decisiones pendientes. Una estrategia clara aporta continuidad incluso cuando cambian las circunstancias.
¿Cómo crear una estrategia para gestionar stakeholders?
Gestionar stakeholders no significa enviar más correos ni convocar más reuniones. Significa entender qué necesita cada persona para colaborar, decidir o apoyar el proyecto en el momento oportuno.
Ese es el punto de partida de un curso gestión de stakeholders orientado a la práctica: pasar de una visión general de las partes implicadas a un plan que te ayude a actuar con criterio.
- Identifica a quienes influyen, deciden o se ven afectados por el proyecto.
- Analiza qué espera cada persona y qué puede poner en riesgo el avance.
- Prioriza los interesados que requieren una implicación más cercana.
- Define qué mensaje, canal y frecuencia convienen en cada caso.
- Registra acuerdos, compromisos y decisiones que no pueden quedar en el aire.
- Revisa tu estrategia cuando cambie el contexto, el alcance o las prioridades.
Del mapa de interesados a decisiones concretas
Un mapa de interesados resulta útil cuando responde a preguntas prácticas: ¿a quién debo involucrar antes de tomar esta decisión?, ¿quién necesita una actualización?, ¿dónde puede aparecer resistencia?, ¿qué apoyo puedo activar?
Por ejemplo, si una nueva funcionalidad afecta al trabajo de otra área, no basta con comunicarla cuando ya está cerrada. Involucrarla antes puede revelar necesidades que no eran visibles y facilitar un acuerdo viable para todas las partes.
Qué comunicar cuando cambian las prioridades
Los cambios ocurren. Lo importante es no limitarse a anunciar que algo será diferente. Explica qué ha cambiado, por qué importa, a quién afecta, qué decisión se ha tomado y qué necesitas de cada persona.
Así, la comunicación deja de ser una actualización aislada y se convierte en una herramienta para mantener el rumbo. Puedes reforzar este aspecto con el curso de comunicación de proyectos.
¿Qué aprendes en un curso de gestión de interesados en proyectos?
Un curso gestión de interesados en proyectos debe ayudarte a trabajar con situaciones habituales: expectativas poco claras, prioridades que compiten, decisiones que se retrasan o personas que necesitan más información para implicarse.
La meta no es que todos estén de acuerdo con todo. Es lograr que las diferencias se hablen a tiempo, que los acuerdos queden definidos y que el proyecto no pierda impulso por asuntos que podían gestionarse antes.
Influir sin depender de un cargo jerárquico
En muchos proyectos necesitas la colaboración de personas que no forman parte de tu equipo. No puedes asignarles tareas, pero su participación condiciona plazos, calidad o decisiones relevantes.
Por eso, un curso online gestión de stakeholders útil se centra en construir relaciones de trabajo sólidas. Aprendes a presentar necesidades con claridad, conectar el proyecto con los intereses de la otra parte y pedir compromisos realistas.
Convertir tensiones en acuerdos de trabajo
Un interesado exigente no siempre es un obstáculo. En ocasiones, está señalando un riesgo, una expectativa no acordada o una necesidad que no se había tenido en cuenta. Escuchar el fondo de esa objeción permite responder mejor.
El objetivo es que puedas afrontar esas conversaciones con preparación: entender la situación, decidir qué margen existe y dejar un siguiente paso concreto. Sin evasivas. Sin esperar a que el problema crezca.
¿Es lo mismo gestionar interesados que gestionar la comunicación del proyecto?
Están relacionados, pero no son lo mismo. La comunicación se ocupa de trasladar mensajes de forma clara. La gestión de interesados añade una capa estratégica: decidir con quién hablar, qué necesita cada persona y cómo mantener su implicación durante el proyecto.
¿Me sirve si trabajo con clientes, proveedores y otras áreas?
Sí. Es especialmente útil cuando el éxito del proyecto depende de coordinar personas con prioridades, responsabilidades y niveles de influencia distintos. Tendrás un enfoque para analizar cada relación y planificar mejor tus acciones.
¿Puedo aplicarlo a un proyecto que ya está en marcha?
Sí. Aunque lo ideal es identificar a los interesados desde el inicio, siempre puedes revisar quién influye en el proyecto, qué expectativas siguen abiertas y qué conversaciones conviene priorizar para recuperar alineación.
Convierte a las personas clave en apoyo para tu proyecto
Aprende a identificar prioridades, alinear expectativas y construir una estrategia de relación útil para cada interesado.
Acceder al curso de gestión de interesados